Privacy en cookies

Energie Select is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die rechtstreeks via onze website worden verzameld.

Voor bepaalde technische processen, zoals het meten van doorverwijzingen en transacties, maken wij gebruik van externe dienstverleners. Verderop leggen we uit welke rol onze externe partner hierin speelt.

Welke gegevens we verwerken hangt af van de manier waarop je Energie Select gebruikt.

Dit kunnen bijvoorbeeld zijn:

• gegevens die je zelf invult in een formulier of vergelijking;
• je naam en contactgegevens wanneer je contact met ons opneemt;
• technische gegevens over het gebruik van onze website, zoals apparaat- en browserinformatie;
• gegevens over hoe onze website wordt gebruikt;
• gegevens over het starten of afronden van een vergelijking;
• gegevens die nodig zijn om vast te stellen of een bezoek via Energie Select heeft geleid tot een overstap of andere transactie bij een energieleverancier.

We verzamelen niet meer persoonsgegevens dan redelijkerwijs nodig is voor onze dienstverlening.

Wij kunnen gegevens verwerken om:

• onze website en energievergelijking goed te laten functioneren;
• jouw vragen of verzoeken te beantwoorden;
• energiecontracten en aanbiedingen te kunnen tonen;
• inzicht te krijgen in het gebruik en de prestaties van Energie Select;
• onze website en dienstverlening te verbeteren;
• te meten of een bezoek via Energie Select heeft geleid tot een transactie bij een aangesloten aanbieder;
• misbruik, fraude en technische problemen te voorkomen;
• te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Afhankelijk van de verwerking baseren wij ons onder andere op de uitvoering van een overeenkomst of verzoek, een wettelijke verplichting, jouw toestemming of ons gerechtvaardigd belang.

Energie Select werkt samen met een externe partner voor affiliate marketing en het meten van resultaten.

Wanneer je via Energie Select doorklikt naar een aangesloten energieleverancier of andere aanbieder, kan de klik via het systeem van onze externe partner worden verwerkt. Deze partner gebruikt hiervoor onder andere affiliatecookies en zogenaamde matchingdata.

Het doel hiervan is om vast te stellen of een bezoek via Energie Select uiteindelijk heeft geleid tot bijvoorbeeld een aanvraag, overstap of afgesloten energiecontract bij de betreffende aanbieder.

Hierdoor kan worden vastgesteld dat Energie Select recht heeft op een vergoeding voor de doorverwijzing. Deze vergoeding heeft geen invloed op de prijs die jij voor het energiecontract betaalt.

Onze externe partner gebruikt voor deze matching onder andere technische en transactiegerelateerde gegevens. Energie Select ontvangt via deze partner in beginsel alleen beperkte of geanonimiseerde transactiegegevens die nodig zijn voor rapportage, statistiek en het meten van de prestaties van onze dienstverlening.

De affiliatecookies zijn bedoeld om een klik aan een eventuele transactie te kunnen koppelen en niet om namens Energie Select een uitgebreid persoonlijk gebruikersprofiel van jou op te bouwen.

Ja. Wij vinden het belangrijk om daar transparant over te zijn.

Wanneer je via Energie Select een energiecontract vergelijkt en vervolgens via onze website overstapt naar een aangesloten energieleverancier, kunnen wij daarvoor een vergoeding ontvangen.

Onze externe partner kan als tussenliggende partij registreren dat de betreffende transactie via Energie Select tot stand is gekomen.

Deze commerciële samenwerking verandert niet automatisch de prijs van het energiecontract dat je afsluit. Energie Select brengt jou als gebruiker geen aparte vergoeding in rekening voor het gebruik van de vergelijking, tenzij dit uitdrukkelijk anders wordt vermeld.

Energie Select en partijen waarmee wij samenwerken kunnen cookies of vergelijkbare technieken gebruiken.

Een cookie is een klein bestand dat tijdens het bezoeken van een website op je apparaat kan worden opgeslagen of uitgelezen.

Wij kunnen verschillende soorten cookies gebruiken.

Wanneer Energie Select cookies of vergelijkbare technieken gebruikt waarvoor toestemming vereist is, vragen wij die toestemming voordat deze technieken worden geactiveerd.

Via onze cookie-instellingen kun je jouw keuzes bekijken en, waar van toepassing, aanpassen of intrekken.

Noodzakelijke cookies kunnen niet altijd worden uitgeschakeld omdat de website zonder deze cookies mogelijk niet goed functioneert.

Energie Select verkoopt jouw persoonsgegevens niet.

Wij kunnen gegevens delen met partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Dit kunnen bijvoorbeeld zijn:

• onze externe partner voor affiliate marketing;
• aangesloten aanbieders of energieleveranciers wanneer dit noodzakelijk is voor de door jou gekozen dienst;
• hosting- en IT-dienstverleners;
• analyse- en beveiligingsdiensten;
• andere leveranciers die namens ons bepaalde technische diensten uitvoeren;
• bevoegde overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Wanneer je vanuit Energie Select naar de website van een energieleverancier of andere externe aanbieder gaat, kan die partij zelf persoonsgegevens van je verzamelen. Vanaf dat moment is ook het privacybeleid van die betreffende partij van toepassing.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren.

De exacte bewaartermijn kan daarom per soort gegevens verschillen.

Gegevens die niet langer noodzakelijk zijn, worden verwijderd of geanonimiseerd.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of ongewenste openbaarmaking.

Geen enkel digitaal systeem kan volledige veiligheid garanderen. We proberen de risico's daarom zoveel mogelijk te beperken en werken waar nodig met professionele technische dienstverleners.

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je kunt ons onder andere verzoeken om:

• inzage in jouw persoonsgegevens;
• correctie van onjuiste gegevens;
• verwijdering van persoonsgegevens;
• beperking van bepaalde verwerkingen;
• overdracht van gegevens, wanneer dit recht van toepassing is;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• eerder gegeven toestemming in te trekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via contact@energie-select.nl.

We kunnen je vragen om aanvullende informatie wanneer dit noodzakelijk is om te controleren dat het verzoek daadwerkelijk van jou afkomstig is.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Op Energie Select staan links naar websites van energieleveranciers en andere externe partijen.

Wanneer je onze website verlaat en een externe website bezoekt, is het privacy- en cookiebeleid van die partij van toepassing. Energie Select heeft geen controle over de manier waarop deze externe partijen jouw persoonsgegevens verwerken.

Wij adviseren daarom om ook de privacyverklaring van de betreffende aanbieder te bekijken.

Energie Select richt zich niet specifiek op minderjarigen en heeft niet de bedoeling om bewust persoonsgegevens van kinderen te verzamelen zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger wanneer die toestemming wettelijk vereist is.

Onze dienstverlening, samenwerkingen en wet- en regelgeving kunnen veranderen. Daarom kunnen wij deze privacy- en cookieverklaring van tijd tot tijd aanpassen.

Op deze pagina staat altijd de meest recente versie. Bovenaan vermelden we wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.

Heb je vragen over deze privacy- en cookieverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens?

Neem dan contact met ons op: