Privacyverklaring Energie Select

Energie Select is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via onze eigen website worden verzameld.

Voor bepaalde onderdelen van onze dienstverlening maken wij gebruik van externe technische dienstverleners en werken wij samen met energieleveranciers.

Welke gegevens we verwerken, hangt af van hoe je Energie Select gebruikt.

Wanneer je onze energievergelijker gebruikt, kunnen we bijvoorbeeld vragen om:

• postcode en huisnummer;
• gegevens over je huishouden;
• je huidige energieleverancier;
• je huidige of verwachte energieverbruik;
• informatie die nodig is om beschikbare energiecontracten te vergelijken.

Daarnaast kunnen automatisch technische gegevens worden verwerkt, zoals je IP-adres, apparaatgegevens, browsergegevens en informatie over het gebruik van onze website.

Neem je contact met ons op? Dan kunnen we je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht verwerken.

We gebruiken gegevens om onze energievergelijker goed te laten functioneren en je een zo relevant mogelijke vergelijking te bieden.

Gegevens kunnen onder andere worden gebruikt om beschikbare energiecontracten te vergelijken, tarieven en aanbiedingen te tonen, je door te sturen naar een gekozen energieleverancier, vragen te beantwoorden en onze website technisch goed en veilig te laten functioneren.

Daarnaast kunnen we gegevens gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van Energie Select en om te meten of een bezoek via onze website uiteindelijk leidt tot een aanvraag of afgesloten energiecontract.

We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Om een persoonlijke vergelijking te kunnen maken, hebben we bepaalde informatie over je woonsituatie en energieverbruik nodig.

De gegevens die je invoert, worden gebruikt om te bepalen welke energiecontracten en aanbiedingen beschikbaar zijn voor jouw situatie.

De tarieven, aanbiedingen en voorwaarden in onze vergelijker zijn afkomstig van aangesloten energieleveranciers en worden regelmatig bijgewerkt.

Wanneer je via Energie Select een energiecontract kiest, kun je worden doorgestuurd naar de website of aanvraagomgeving van de betreffende energieleverancier.

Vanaf dat moment kan de energieleverancier aanvullende persoonsgegevens van je vragen, bijvoorbeeld je naam, geboortedatum, adres, betaalgegevens of andere gegevens die nodig zijn om een energiecontract af te sluiten.

De betreffende energieleverancier is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die je rechtstreeks bij deze leverancier verstrekt. Hiervoor geldt de privacyverklaring van die energieleverancier.

Energie Select kan gebruikmaken van technische partners om te registreren wanneer een bezoeker vanuit onze website doorgaat naar een energieleverancier en of hieruit uiteindelijk een aanvraag of overeenkomst voortkomt.

Hiervoor kunnen beperkte technische gegevens worden verwerkt, zoals een technische identificatie, klikgegevens, transactiegegevens of een geanonimiseerde of versleutelde identificatie.

Deze informatie gebruiken we onder andere om de werking van onze dienstverlening te meten en vergoedingen voor succesvolle doorverwijzingen correct te verwerken.

Energie Select kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken om de website goed te laten functioneren, voorkeuren te onthouden en inzicht te krijgen in het gebruik van onze dienstverlening.

Voor cookies waarvoor volgens de wet toestemming nodig is, vragen we deze toestemming voordat de betreffende cookies worden geplaatst.

Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid.

Energie Select vergelijkt energiecontracten van verschillende aangesloten energieleveranciers.

Wanneer je via Energie Select een energiecontract afsluit, kunnen wij hiervoor een vergoeding ontvangen. Dit heeft geen invloed op de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan.

Niet iedere energieleverancier of ieder energiecontract op de Nederlandse markt hoeft beschikbaar te zijn via Energie Select. Welke aanbiedingen beschikbaar zijn, kan verschillen per moment en persoonlijke situatie.

Wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening, kunnen gegevens worden verwerkt door partijen die ons ondersteunen bij bijvoorbeeld:

• het aanbieden en technisch mogelijk maken van energievergelijkingen;
• websitehosting en beveiliging;
• het meten van doorverwijzingen en transacties;
• e-mail en klantenservice;
• technische ondersteuning.

Wanneer je ervoor kiest om door te gaan met een aanbieding, kunnen gegevens daarnaast worden verwerkt door de betreffende energieleverancier.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden.

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren.

De exacte bewaartermijn kan verschillen per soort gegeven.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging en ongewenste openbaarmaking.

Volgens de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Zo kun je onder andere verzoeken om inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens.

Ook kun je in bepaalde situaties bezwaar maken tegen een verwerking, vragen om beperking van de verwerking of eerder gegeven toestemming intrekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via contact@energie-select.nl.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wet- en regelgeving verandert.

De meest actuele versie van de privacyverklaring is altijd beschikbaar op deze pagina.

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe Energie Select met persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact met ons op.